Politique de remboursement

🔁 Conditions de remboursement

Article 1. Annulation de Commande (Changement d'avis)

Vous disposez de 24 heures après validation de votre paiement pour annuler gratuitement votre commande.

Le remboursement sera effectué via votre moyen de paiement initial (PayPal, carte Visa/Mastercard, etc.).

Délai de remboursement : 2 à 5 jours ouvrés (selon votre banque).

Article 2. Retours Post-Réception

Conditions :

• Passé le délai de 24h, toute annulation nécessite de recevoir d'abord le colis.
• Les retours sont acceptés sous 14 jours après réception.
• Le produit doit être :
  • › Dans son emballage d'origine
  • › Non utilisé, sans défaut ni altération
  • › Accompagné de ses accessoires/étiquettes

Article 3. Procédure de Retour

Contactez-nous via contact@reviskin.fr pour obtenir :

• L’adresse de retour (transmise par email)
• Votre numéro de dossier
• Expédiez le colis à vos frais (recommandé avec suivi).

Article 4. Remboursement

Après réception et inspection du produit :

• › Si les conditions sont respectées : remboursement intégral via votre moyen de paiement initial.
• › Délai : 3-5 jours ouvrés après validation.

Note : Les frais de retour initiaux ne sont pas remboursés (sauf erreur de notre part).

Article 5. Exceptions