📄 CGV REVISKIN

1. ÉDITEUR

Opérateur : KANDBAZ MONTPARNASSE

Siège social : 1, rue de Stockholm, 75008 Paris

Adresse d'exploitation : 149 avenue du Maine, 75014 Paris

RCS Paris : 497 933 408

Agrément préfectoral : N°DOM2019029

Marque exploitée : REVISKIN (propriété de CBE LTEE)

Contact : contact@reviskin.fr

2. OBJET

Les présentes CGV régissent les ventes de produits cosmétiques (REVISKIN) via le site reviskin.fr.

3. ACCEPTATION DES CGV

Toute commande implique l'acceptation expresse des CGV. Les conditions du client ne prévaudront pas sans accord écrit.

4. PRODUITS

• Description : Soins dermatologiques et cosmétiques
• Conformité : Règlement UE n°1223/2009
• Disponibilité : Indiquée en temps réel sur le site
• Prix : En euros (€), TTC (hors frais de port)

5. PASSATION DE COMMANDES

5.1. Procédure de commande

• Sélection des produits : Ajout au panier avec vérification des caractéristiques
• Identification client : Création de compte ou connexion
• Validation des coordonnées et du panier avec acceptation des CGV
• Paiement sécurisé via interface bancaire certifiée PCI-DSS (SCA activée)

5.2. Confirmation de commande

Email de confirmation automatique sous 24h contenant :

• ✓ Numéro de commande
• ✓ Détail des produits
• ✓ Prix TTC
• ✓ Adresse de livraison
• ✓ Référence de suivi (si dispo)

L’email de confirmation vaut preuve de contrat (Art. 1369-4 du Code civil).

5.3. Vérification & responsabilités client

Obligation	Conséquence en cas d'erreur
Vérifier les infos avant paiement	Aucune modification possible après paiement
Contrôler le récapitulatif	Engagement définitif
Signaler toute anomalie < 24h	Perte du droit de rectification

5.4. Refus de commande

Nous nous réservons le droit de refuser une commande en cas de :

• Suspicion de fraude (adresse IP, carte bancaire)
• Échecs multiples de paiement
• Commande anormalement volumineuse
• Stock manifestement indisponible
• Coordonnées incomplètes ou invalides

Procédure : Notification sous 48h, remboursement sous 72h, et possible blacklisting.

5.5. Archivage des commandes

• Durée : 10 ans (Art. L123-22 du Code de commerce)
• Accès client : Historique dispo pendant 3 ans

7. LIVRAISON

Livraison hors weekends et jours fériés*

Frais de port : Calculés en caisse selon poids/destination.

Zone	Délais	Transporteur
France	2-5 jours*	Colissimo / Chronopost / Relais Colis

8. DROIT DE RÉTRACTATION

• Délai : 14 jours après réception
• Demande à : contact@reviskin.fr
• Retour : Produits non ouverts, dans l’emballage d’origine
• Remboursement sous 14 jours après contrôle
• Frais de retour à charge du client

9. RESPONSABILITÉ

REVISKIN décline toute responsabilité pour :

• Mauvais usage des produits
• Allergies non vérifiées par patch-test
• Retards dus à grèves, intempéries, etc.

11. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

La marque REVISKIN et ses logos sont protégés (INPI). Toute reproduction est interdite.

12. DONNÉES PERSONNELLES

Traitement conforme à notre Politique de Confidentialité. Données conservées 3 ans après la dernière activité.

14. APPLICABILITÉ

Les CGV sont régies par le droit français. Les versions enregistrées par REVISKIN font foi en justice.